Entenda como o cliente define o valor de um produto ou serviço
Muitos consideram que a definição de valor é algo simples, mas a realidade é que cada um tem percepção própria do que constitui valor. E essas concepções mudam de acordo com as circunstâncias e com o tempo. Mas o Lean fornece, por mais mutável que seja o critério de definição de valor, uma plataforma para […]
O que é Lean Manufacturing?
Embora as empresas de serviços tenham um processo diferente, métricas-chave diferentes e desafios diferentes, os métodos Lean são igualmente eficazes. As práticas do Lean melhoram o desempenho das empresas de serviços: 1) reduzindo o tempo gasto na execução das atividades; 2) reduzindo o custo total do negócio após a eliminação de tempo e esforço necessários; […]
Descubra as 8 grandes perdas que influenciam sua empresa
Produzir de forma eficiente, no prazo combinado e sem erros é o desejo de todo empresário. No entanto, há perdas durante o processo, nem sempre perceptíveis, que afetam a produção. Ao analisar minuciosamente todos os processos e a forma de trabalho, é possível descobrir e eliminar gastos desnecessários, melhorando a performance e aumentando os lucros. […]